Muspekeren er forskjøvet i Citrix apper

Problem

Når du skal klikke på knapper eller menyer i Citrix apper treffer ikke muspekeren området du markerer.

11.10.22 Funksjonen High DPI er ble lagt til igjen i siste versjon av Citrix Workspace-klienten (2210). Alle klienter vil etter hvert bli oppgradert.

Løsning

Citrix-klienten på din maskin må få riktig skalering.

  1. Høyreklikk på Citrix-ikonet nede til høyre og velg Advanced Preferences

  2. Klikk deretter High DPI og velg No use the native resolution

  3. Klikk på Save for å lagre endringene.

For at endringene skal tre i kraft må du lukke appen du har åpnet i Citrix og åpne det igjen.

For brukere med 2 eller flere skjermer

Dersom du har to skjermer som har forskjellig skalering kan dette også skje.

  1. Velg Start >Innstillinger > System > Skjerm

    Sjekk Omorganisering av skjermer. Deretter velger du skjermen i vinduet du vil endre på

    skjermoppsett

     

  2. Sett begge skjermer til samme skalering. 100% anbefales.

Relaterte artikler