Får ikke logget på enkelte apper eller nettsider
Problem
Etter pålogging på PC med pin-kode fungerer ikke enkelte apper og nett-tjenester.
Nettsider kan svare med at den ikke kan nås. Dette til tross for at tjenesten kjører som normalt, eller fungerer for andre brukere.
Dette er relatert til Windows Hello og aktivering av pin-kode. Bruker blir ikke riktig identifisert.
Løsning
Du kan endre påloggingsmetode på PCen til å benytte brukernavn og passord.
Logg av PCen eller start maskinen på nytt.
Ved påloggingsvinduet velger du Påloggingsalterantiver.
Trykk deretter på nøkkelikonet.
Logg på med din kommunale epost og ditt brukerpassord (ikke pin-kode).
Du skal nå kunne åpne appen eller nettsiden som normalt igjen.