360 - Det har oppstått et problem
Problem
Du får meldingen: Det har oppstått et problem. Operasjonen ble avbrutt.
Systemet oppførte seg ikke som forventet.
Løsning
Dette skjer vanligvis på grunn av endring av e-post din e-post adresse. Eller nettleseren må nullstilles. Se hvordan under.
Ta kontakt med en saksbehandler i kommunen som kan bekrefte din e-post.
Dersom e-post er endret, må du få tilsendt ny aktiveringslink.
Trykk på lenken i din postboks og du skal få tilgang igjen.
Hvis dine opplysninger stemmer kan det være en et problem med din nettleser.
Nullstille nettleser
Google Chrome
Åpne Chrome på datamaskinen.
Øverst til høyre klikker du på Mer (***).
Klikk på Tilbakestill og rydd opp → Tilbakestill innstillingene til de opprinnelige standardinnstillingene → Tilbakestill innstillingene.
Lukk Chrome, og åpne den igjen.
Mer info: https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=no
Microsoft Edge
Åpne Microsoft Edge og velg innstillinger og mer > innstillingene >
Velg Tilbakestill innstillinger
Klikk på Gjenopprett innstillinger til standardverdier
Vent til beskjed og lukk nettleseren igjen
Åpne Edge og prøv igjen