HP: Glemt PIN på telefon - Finn serienummeret
Dersom du har glemt PIN på en telefon som er brukt i Helseplattformen. Servicedesken vil trenge serienummeret for å tilbakestill dette. Her er hvordan du finner det.
Samsung XCover 6 Pro
Dette er telefoner som er kjøpt for innføring og nye telefoner til Helseplattformen.
Skru av telefonen
Åpne dekselet på baksiden.
Pass på at du ikke bøyer eller vrir på dekselet.Løft og ta ut batteriet.
Serienummeret finner du under batteriet.
Når du har fått notert ned serienummeret. Sett batteriet tilbake med serienummeret vendt framover, og sett forsiktig dekselet på plass igjen.