Printix - hvordan hente ut logg

Owned by Einar Holten, created
Last updated: Jan 18, 2024
1 min read

Hvordan du henter ut logger fra Printix som oversendes til brukerstøtte.

 Instruksjoner

  1. Åpne kjør kommandoen ( trykk Win+R) og fyll inn adressen under.

    C:\ProgramData\printix.net\Printix Client
    image-20240118-071427.png

  2. Trykk OK for å åpne filbanen.

  3. Høyreklikk på mappen Logs og velg Komprimer til ZIP-fil.

    image-20240118-071527.png

  4. Gi ZIP-filen et navn, eller bare trykk enter.

  5. Du har nå en pakket ZIP-fil som kan legges ved via epost til brukerstøtte.

 

Du kan dra og slipp filen her direkte inn til eposten som du skal sende.

 Relaterte artikler