Outlook fastlåst i frakoblet modus
- Einar Holten
- Kristian Larsen Lyster (Unlicensed)
Problem
Du mottar ikke lenger e-poster og Outlook viser status Arbeider frakoblet nede til høyre.
På denne siden
Løsning
Deaktivere frakoblet modus i Outlook
Sjekk først om du klarer å fjerne frakoblet modus via fanen Send og motta.
I Outlook velg fanen Send og motta
Trykk på Arbeid frakoblet-knappen og se om statusen nede til høyre endrer seg.
Dersom det ikke går, prøv å lukk Outlook og start det opp igjen. Prøv gjerne et par ganger med forslaget over.
Opprett en ny lokal profil i Outlook
Hvis Outlook ikke klarer å slå av frakoblet modus så du opprette en ny lokal profil i Outlook.
Eposter som ikke er sendt, og som ligger i Utboksen, vil kun ligge i den gamle profilen. Ta kontakt med Servicedesken om du trenger disse flyttet til den nye profilen.
Åpne kontrollpanelet ved å søke etter det i søkefeltet nede til venstre ved startknappen
Velg "Vis etter" oppe til høyre og velg små ikoner eller store ikoner.
Åpne Epost/Mail. (navnet varierer noe)
Velg Profiler
Klikk på Legg til
Skriv inn et navn på profilen (må være et unikt navn).
I vinduet som kommer opp velger du stort sett bare neste til den er ferdig. Logg på dersom den spør om brukerkonto.
Velg den nye profilen i Bruk alltid denne profilen
Trykk Bruk også OK
Start Outlook igjen. Den vil nå hente inn dine e-poster og kalender igjen. Kan ta 1-2 minutter.