Outlook fastlåst i frakoblet modus

Owned by Einar Holten, created
Last updated: Sept 12, 2022 by Kristian Larsen Lyster (Unlicensed)
2 min read

Problem

Du mottar ikke lenger e-poster og Outlook viser status Arbeider frakoblet nede til høyre.

På denne siden

Løsning

Deaktivere frakoblet modus i Outlook​

Sjekk først om du klarer å fjerne frakoblet modus via fanen Send og motta.

  1. I Outlook velg fanen Send og motta

     

  2. Trykk på Arbeid frakoblet-knappen og se om statusen nede til høyre endrer seg.

Dersom det ikke går, prøv å lukk Outlook og start det opp igjen. Prøv gjerne et par ganger med forslaget over.

Opprett en ny lokal profil i Outlook

Hvis Outlook ikke klarer å slå av frakoblet modus så du opprette en ny lokal profil i Outlook.

Eposter som ikke er sendt, og som ligger i Utboksen, vil kun ligge i den gamle profilen. Ta kontakt med Servicedesken om du trenger disse flyttet til den nye profilen.

  1. Åpne kontrollpanelet ved å søke etter det i søkefeltet nede til venstre ved startknappen

  2. Velg "Vis etter" oppe til høyre og velg små ikoner eller store ikoner

  3. Åpne Epost/Mail. (navnet varierer noe)

     

  4. Velg Profiler

  5. Klikk på Legg til

     

  6. Skriv inn et navn på profilen (må være et unikt navn).

  7. I vinduet som kommer opp velger du stort sett bare neste til den er ferdig. Logg på dersom den spør om brukerkonto.

  8. Velg den nye profilen i Bruk alltid denne profilen

     

  9. Trykk Bruk også OK

Relaterte artikler