Ved forsøk på innlogging for nyansatte dukker det opp en beskjed om at Microsoft krever mer informasjon for å sikre kontoen din.
Guiden under forklarer trinnvis hvordan gå fram for å koble tofaktor opp slik at du får logget deg på.
Oppsettet krever tilgang til mobiltelefon, enten privat eller utdelt av arbeidsstedet ditt.
Oppsett av konto
Legg inn e-post og passord tildelt av leder i påloggings-vinduet for Microsoft
Trykk neste for å gå videre, som skal videresende deg til en nettside med valgene på bildet under;
Oppsett av tofaktor via Authenticator-appen
Åpne app-butikken på telefonen du ønsker bruke for godkjenning
Hvor du laster ned apper er avhengig av modellen mobiltelefon du bruker.
Denne guiden viser steg for IOS-brukere (Apple), mens andre modeller har tilsvarende fastvare for nedlastning av apper.
Når du har åpnet app-butikken på telefonen din, søk etter “Microsoft Authenticator”
Det er flere selskaper som tilbyr apper med samme eller lignende navn.
Pass på at den du laster ned er dokumentert i app-butikken med utviklernavnet “Microsoft Corporation”.
Åpne appen og velg Jobb- eller skolekonto
Trykk valget skann QR-code, og gi appen tilgang til kameraet
I nettsiden du åpnet på datamaskinen skal det være en QR-kode. Plasser koden inn i den firkantede rammen på telefonens kamera, og trykk neste.
Nettsiden skal da be deg om å legge inn tallkoden som dukker opp i appen på telefonen.
Etter du har gjort det og trykket godkjenn er tofaktoren knyttet til mobilen du brukte for oppsett, og du skal kunne logge inn på samme måte framover.
Oppsett av tofaktor via tekstmelding eller anrop
Trykk valget benytt en annen metode, og endre teksten i rullegardin-menyen til Phone
Trykk neste for å komme til bildet under
Legg inn informasjonen tilknyttet mobilen du bruker og trykk neste igjen.
Du blir nå tilsendt en kode på telefonnummeret du la inn under forrige steg, eller oppgitt en kode over anrop.
Skriv inn koden i feltet på nettsiden og trykk verifiser.
Etter du har fulgt ett av stegene over skal tofaktor være tilknyttet mobilen din.
Tofaktoren er låst til den spesifikke telefonen eller nummeret du brukte under oppsettet.
Dersom telefonen det gjelder går tapt kan henvendelser rettes mot IT anngående omregistrering av tofaktoren.