Problem
| Info |
|---|
Knappen for sidepanelet i Outlook dukker ikke opp, eller fanen “360” mangler i Word. |
| Table of Contents | ||
|---|---|---|
|
Løsning
Er 360-klienten installert?
Trykk på Start -> Innstillinger -> Apper
Skriv inn 360 i søkefeltet for å vise installerte klienter
| Warning |
|---|
Ingen klient i listen? Gå til Installer 360-klienten |
| Note |
|---|
To klienter av TietoEvry Client - Fjerne begge før ny installasjon (se under) 64-bit Office? - Sjekk om du må installer 64-bit versjon av 360-klienten. |
Fjerne 360-tillegg
Trykk på klientinstallasjonen(e) i listen i søkeresultatet og velg Avinstaller. Og igjen trykk Avinstaller.
Velg Ja dersom den spør om å gjøre endringer på din datamaskin.
Dette krever administrator-tilgang. Dersom du får opp dialogboks om pålogging så har du ikke det. Kontakt Servicedesken.
Du kan nå gå til Installer 360-klienten
360-klient er installert, men tillegg dukker ikke opp i Outlook og Word
Ikke lastet inn ved oppstartI noen tilfeller kan det hende tillegget er satt til å ikke laste inn ved oppstart. Du kan kjapt aktivere dette.
| Deaktivert pga. treghetDersom tillegget er haket av (forslag venstre), sjekk om deaktivert pga. treghet
|
|---|
Relaterte artikler
| Filter by label (Content by label) | ||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
| Page Properties | ||
|---|---|---|
| ||
|